Pierwszy Urząd Skarbowy w Białymstoku/fot. Ewelina Gwardiak
Od czerwca w urzędach skarbowych w województwie będą obwiązywać nowe zasady obsługi klientów. Na wizytę trzeba będzie wcześniej się umówić się. Zrobimy to telefonicznie bądź przez internet. Rezerwować wizyty można już dzisiaj.
Najprościej zrobić to przez Internet. Wystarczy skorzystać z usługi „Wizyta w urzędzie skarbowym – umów” na stronie www.podlaskie.kas.gov.pl lub na stronach poszczególnych urzędów skarbowych korzystając z zakładki „Jak załatwić sprawę w urzędzie”. Na wizytę można umówić się także telefonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w tej zakładce lub podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie „Rezerwacja wizyty” zlokalizowanym blisko wejścia.
– Liczymy, że nowa możliwość rezerwowania wizyt przez Internet ułatwi podatnikom załatwianie ich spraw. Rezerwując wizytę możemy skorzystać z kart usług, dzięki którym będziemy wiedzieli jakie dokumenty ze sobą zabrać. Z kolei dzięki wprowadzeniu zasady, że bezpośrednio w siedzibie urzędu obsługiwani są wyłącznie klienci umówieni, chcemy uniknąć kolejek co z pewnością powinno poprawić komfort obsługi podatników – mówi Radosław Hancewicz, rzecznik Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku.
Sprawy będzie można teraz załatwiać nie tylko osobiście. Nadal też możemy zrobić to zdalnie. (mt/mc)
