Wiadomości

17 marca, 2020

Białystok. Tysiąc połączeń na infolinię urzędu miasta

Czerwona tabliczka na ścianie budynku urzędu fot. Małgorzata Turecka
Urząd miejski w Białymstoku jest zamknięty dla interesantów, ale nie oznacza to, że jego pracownicy nie pracują. Część z nich normalnie przychodzi do pracy, większość pracuje zdalnie.

 

Z urzędnikami można się kontaktować się mailowo czy telefonicznie. Działa też miejska infolinia, gdzie można uzyskać pomoc. W poniedziałek (16.03) pracownicy miejskiej infolinii odebrali tysiąc połączeń.

Chcę podziękować mieszkańcom za wyrozumiałość. Te wszystkie kwestie związane z kontaktem się wydłużają, ale na pewno wszystkie wysłane do nas mejle czy też telefony, które oczekują na odebranie czy odpowiedź taką odpowiedź uzyskają – zapewnia Przemysław Tuchliński, zastępca prezydenta Białegostoku.

W urzędzie miejskim na bieżąco można załatwić sprawy wyłącznie związane z rejestracją urodzeń i zgonów oraz rejestracją pojazdów, ale po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.

Świeżo upieczeni rodzice mogą też zgłosić urodzenie dziecka bez przychodzenia do urzędu, poprzez tzw. profil zaufany. (mt/mc)

× W ramach naszego serwisu www stosujemy pliki cookies zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu dostosowania zachowania serwisu do indywidualnych preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych.
Użytkownik ma możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Więcej informacji można znaleźć w Polityce Prywatności
Korzystając ze strony wyrażają Państwo zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
Akceptuję Politykę prywatności i wykorzystania plików cookies w serwisie.