To, co było programem pilotażowym, stanie się normą. W podlaskich urzędach skarbowych zostanie utrzymana możliwość rezerwacji wizyt na konkretny termin, wprowadzona w związku z pandemią koronawirusa.
– Usługa, którą wprowadziliśmy przed dwoma miesiącami, czyli rezerwacja wizyt w urzędach skarbowych w województwie podlaskim to usługa, którą chcemy utrzymać w przyszłości. Teraz mamy pilotaż, ale ten pilotaż pokazuje, że podatnicy są zadowoleni z takiej formy załatwiania swoich spraw w urzędach. Z jednej strony czują się bardziej bezpieczni, z drugiej uważają, że dużo sprawniej ta obsługa wygląda – mówi rzecznik podlaskiej KAS, Radosław Hancewicz.
Wizytę w urzędzie można zarezerwować zarówno przez internet, jak i telefon.
Zarezerwować wizytę w urzędzie skarbowym na umówiony dzień i godzinę można samodzielnie, korzystając z usługi „Wizyta w urzędzie skarbowym – umów” na stronie www.podlaskie.kas.gov.pl lub na stronach poszczególnych urzędów skarbowych korzystając z zakładki „Jak załatwić sprawę w urzędzie”.
Na wizytę można umówić się także telefonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w tej zakładce lub podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie „Rezerwacja wizyty” zlokalizowanym blisko wejścia. (mt/mc)