Z usługi mogą skorzystać mieszkańcy Białegostoku od sześćdziesiątego roku życia, mieszkający samotnie, dysponujący niskimi dochodami, niesamodzielni lub chorzy.
– Naprawa zepsutego zamka, wymiana uszczelek w oknach – to zadania, które mogą być kłopotliwe dla osób starszych. W takich właśnie sytuacjach może pomóc złota rączka. Ta inicjatywa cieszy się dużym zainteresowaniem, dlatego z pomocą fachowców znów chcemy zadbać o potrzeby starszych mieszkańców Białegostoku – powiedział zastępca prezydenta Białegostoku Zbigniew Nikitorowicz.
Aby skorzystać z pomocy wystarczy w dni robocze zadzwonić pod numer 578 733 659 lub zgłosić się osobiście (ul. Warszawska 50) i umówić się na konkretny termin. Zgłoszenia przyjmowane są w godzinach 9.00-13.00, od poniedziałku do piątku.
Miasto na pomoc „złotej rączki” od 1 stycznia 2022 roku do 31 grudnia 2023 roku przeznaczy łącznie 210 tys. zł. W roku 2022 planowane jest wykonanie 620 usług, zaś w roku 2023 – 703. Seniorzy mogą z tej pomocy korzystać bezpłatnie, z zastrzeżeniem, że jedna osoba może skorzystać z pomocy nie więcej niż raz w miesiącu i nie więcej niż 5 razy w roku.
W 2021 r. z pomocy „złotej rączki” skorzystało 286 seniorów. Fachowcy wykonali 550 drobnych napraw. Zlecenia dotyczyły między innymi wymiany uszczelek w oknach, naprawy lub wymiany klamek w drzwiach, baterii umywalkowych, spłuczek sedesowych, zawieszania w łazience suszarek do ubrań, naprawy włączników. (ea)