Od 29 października będzie można odwiedzić ZUS online. Za sprawą e-wizyty, która zostanie przeprowadzana w formie wideorozmowy z ekspertem z placówki.
– Aby można było odwiedzić ZUS on-line, wystarczy komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem. Klient wybiera dogodny dla siebie termin i godzinę wizyty zdalnej.
Podczas e-wizyty nasi eksperci odpowiedzą na pytania z zakresu emerytur i rent, zasiłków, ubezpieczeń i składek. Na wideorozmowę można umówić się w dni robocze w godzinach między 9.00 a 14.30. Może ona trwać nie dłużej niż 20 min. W listopadzie z usługi będzie można już korzystać we wszystkich naszych oddziałach – mówiła rzecznik ZUS w Białymstoku Katarzyna Krupicka.
W celu zarezerwowania wizyty, należy wejść na link do umówienia e-wizyty, który znajduje na stronie www.zus.pl/e-wizyta. (ea/mc)