mgr Zuzanna Hewa
fot. Paweł Cybulski
Jak skutecznie się komunikować i budować dobre relacje – zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym? O tym mówimy w rozmowie nagranej podczas warsztatów efektywnej komunikacji, które odbyły się na Wydziale Mechanicznym Politechniki Białostockiej.
Gościem Radia Akadera była psycholog Zuzanna Hewa, prowadząca zajęcia. W trakcie rozmowy wyjaśnia, czym jest efektywna komunikacja i dlaczego nie sprowadza się jedynie do przekazywania informacji. To przede wszystkim umiejętność budowania zrozumienia, zaufania i bezpieczeństwa w relacjach międzyludzkich.
Ekspertka zwraca uwagę na rolę emocji, potrzeb oraz nawyków komunikacyjnych, które wpływają na jakość rozmów. Podkreśla także znaczenie aktywnego słuchania i świadomego reagowania – szczególnie w sytuacjach konfliktowych.
Posłuchaj rozmowy i sprawdź, co możesz zrobić już dziś, aby poprawić swoją komunikację i lepiej porozumiewać się z innymi:
(pc)
