Akadera 87,7 FM

Radio Akadera

Białystok:

25/15°C

SŁUCHAJ W INTERNECIE

NIE KUPUJ KOTA W WORKU

archiwum↑

13:43, 09.03.2010

Kliknij, aby powiększyć

Warto domagać się swoich praw konsumenckich, bowiem większość sporów na linii klient - sprzedawca wygrywają ci pierwsi. W ubiegłym roku do Inspekcji Handlowej w Białymstoku wpłynęło 870 wniosków z reklamacją towarów i usług. W formie mediacji rozpatrzono 560 spraw. Trzy czwarte z nich zakończyło się pozytywnie dla konsumentów. Dotyczyły przede wszystkim reklamacji obuwia, sprzętu rtv i agd oraz usług remontowo - budowlanych. Do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy inspektoracie wpłynęło zaś 67 wniosków na łączną kwotę prawie 76 tys. zł.

Osoby, które chcą złożyć skargę lub poznać swoje prawa mogą kierować się do Inspekcji Handlowej w Białymstoku oraz miejskiego i powiatowego rzecznika praw konsumentów. Zachęcamy tym bardziej, że w poniedziałek (15 marca) przypada Światowy Dzień Konsumenta.